ويژگي مهم خريد نرم افزار فروش چيست؟
اساسا يكي از روش‌هاي تشخيص نرم افزارهاي خوب و پركاربرد از سيستم‌هاي كم كاربرد و كم كيفيت‌تر، اين است كه ابتدا معرفي آن محصول را از وب سايت سازنده‌اش بخوانيد، سپس نظرات كاربران را درباره آنها را خوانده و درباره آنها تحقيق كنيد و نهايتا نقاط ضعف و قوت آنها را بسنجيد. ما پيشنهاد مي‌كنيم براي خريد نرم افزار فروش خوب، به ويژگي‌هاي بهترين نرم افزار فروش كه در ادامه آورده‌ايم توجه كنيد. همچنين در سايت يار مي توانيد انواع نرم افزارهاي سازماني مناسب خود را پيدا كنيد.
مديريت و همگام سازي مخاطبان
يك مديريت مخاطبان مفيد، شامل تمامي اطلاعات و تاريخچه ارتباط با يك مشتري خاص مي باشد. اين امر شامل تماس هاي برقرار شده، ايميل هاي فرستاده شده، و قرار هاي ملاقات است. در صورت نياز اين ديتا و اطلاعات مي تواند در اختيار تعدادي از كاربران قرار بگيرد تا بدين ترتيب خدمات رساني به مشتريان و كاربران بهتر انجام شود.
همچنين يك سيستم مديريتي خوب به شما اين امكان را نيز مي دهد كه به ليست مخاطبان خود از برنامه ها و سيستم هاي ثالث، نظير Microsoft Outlook، Gmail، Yahoo، و سرويس هاي ابري ديگر نظير iCloud و غيره نيز دسترسي داشته باشيد. پس مورد ديگري از ويژگي‌هاي بهترين نرم افزار فروش، امكان همگام سازي مخاطبان در آن است چون در اين صورت بهتر مي‌توانيد با تمام مشتريان خودتان ارتباط بگيريد. مثلا، يك املاكي براي خريد نرم افزار فروش خانه بايد به اين نكته توجه ويژه‌اي داشته باشد.
يكپارچه سازي نرم افزار فروش با نرم افزار CRM
ششمين ويژگي بهترين نرم افزار فروش اين است كه بتوانيد خيلي راحت و بي دردسر آن را با نرم افزار CRM يكپارچه كنيد. در اين صورت، نه تنها بهتر از قابليت‌ها و امكانات نرم افزار فروش استفاده خواهيد كرد بلكه، تعداد اين قابليت‌ها بسيار بيشتر خواهد شد. در واقع، با يكپارچه شدن اين دو ابزار تمام قابليت‌هاي آنها با هم يكي مي‌شوند و ميزان بهره‌اي كه از آنها مي‌بريد نيز به شكل تصاعدي افزايش مي‌يابد. اما هر نرم افزار فروشي را نمي‌توان خيلي راحت با سي آر ام يكپارچه كرد.
داشتن ويژگي‌هاي بومي و مناسب بودن براي كسب و كارهاي ايراني
هرچند مدت زمان طولاني نيست كه ابزارهاي مديريت كسب و كار در كشور ما متداول شده‌اند، اما در همين زمان كوتاه هم هنوز برخي از ابزارهاي ايراني كه ساخت شركت‌هاي ايراني هستند هنوز به صورت كامل ايرانيزه نشده‌اند. حتي در اين روزها بعضي كسب و كارها ترجيح مي‌دهند كه از محصولات خارجي استفاده كنند و اين يك اشتباه بزرگ به حساب مي‌آيد. هفتمين موردي كه در راهنماي خريد نرم افزار فروش مي‌خواهيم بررسي كنيم، اين است كه تمام امكانات موجود در ان براي كسب و كارهاي ايراني مناسب، كاربردي و قابل استفاده باشند. بومي نبودن قابليت‌هاي اين ابزار باعث خواهد شد كه كسب و كارها نتوانند بهره‌مندي خودشان را از نرم افزار فروش حداكثر كنند. صدور پيش فاكتور و فاكتور، ارائه گزارشات مختلف، محاسبه درصدهاي گوناگون و …. همگي در كشور ما با ديگر كشورها تفاوت‌هاي حقوقي و قانوني دارند و اين فقط يكي از تفاوت‌هاي نرم افزار فروش ايراني با نرم افزار فروش خارجي است و تفاوت‌هاي اساسي ديگري نيز وجود دارند.
مناسب بودن قيمت خريد نرم افزار فروش؛ آخرين مورد از ويژگي‌هاي بهترين نرم افزار فروش
هفت موردي كه تا اينجا برشمرديم بيشتر به مسائل فني مربوط بودند اما آخرين مورد، مستقيما به قيمت آن ابزار مربوط مي‌شود. اين مساله علي‌الخصوص براي كسب و كارهاي كوچك و متوسط اهميت زيادي دارد ولي حتي شركت‌هاي بزرگ هم بايد در مخارج‌شان صرفه جويي كنند و هيچ كسي دوست ندارد محصولي را با قيمت گران بخرد. در ضمن، ارزان بودن يك نرم افزار هم لزوما به معناي خوب بودنش نيست. بنابراين، بهترين ويژگي در اين مورد مناسب بودن قيمت و تناسب آن با قابليت‌هاي محصول است. پس، آخرين مورد از ميان ويژگي‌هاي بهترين نرم افزار فروش اين است كه قيمتي منصفانه و اقتصادي در قبال خدماتي كه به شما ارائه ميكند داشته باشد.
منبع:
برچسب: ،