روزمرگي

پرسوناي شرح كاملي از تمامي خصوصيات مشتري شامل سن، جنسيت، تحصيلات، شغل، علائق، اهداف، نيازها و … است. با مشخص كردن اين موارد بهتر مي‌توانيد مشتريان خود را بشناسيد. البته پرسونا يك شخصيت خيالي است كه با توجه به هدف انتخاب مي‌شود. يك كسب و كار در بازه‌هاي زماني مختلف اهداف بازاريابي متفاوتي دارد و قبل از طراحي و اجراي هر كمپين بايد اين خصوصيات را مشخص كند. ممكن است در يك هدف نياز به طراحي چندين پرسونا داشته باشيد زيرا ممكن است مخاطبانتان از چندين گروه مختلف باشند.

بهتر است اين كار را به يك متخصص بسپاريد تا نتيجه بهتري بگيريد. اما اينكه خودتان نيز اطلاعاتي در اين زمينه داشته باشيد و از تجاربتان استفاده كنيد، بسيار مفيد است. همچنين مي توانيد از نرم افزارهاي اتوماسيون اداري آنلاين هم در اين راه ياري بگيريد.

منبع:

https://blog.yar.cloud/%d9%be%d8%b1%d8%b3%d9%88%d9%86%d8%a7-%da%86%db%8c%d8%b3%d8%aa%d8%9f-%d8%a7%d9%87%d9%85%db%8c%d8%aa-%d8%aa%d8%af%d9%88%db%8c%d9%86-%d9%be%d8%b1%d8%b3%d9%88%d9%86%d8%a7-%d8%a8%d8%b1%d8%a7%db%8c-%da%a9/