روزمرگي

نرم افزار فروش آنلاين بايد بتواند چند نرخ مختلف را براي يك كالا نگهداري كند. در اين صورت شما ميتوانيد براي مشتريان مختلف بر اساس نوع خريدشان و روابط كاريتان، نرخ مخصوص داشته باشيد.هنگام صدور فاكتور نرم افزار بر اساس نام مشتري نرخ مرتبط با او را درج ميكند.

 امكان تعريف انواع تخفيفها و جوايز براي مشتريان

يكي از راههاي افزايش فروش و جلب رضايت مشتريان، اهداي جوايز و تخفيفات بر اساس ميزان خريدشان است.

نرم افزار فروش بايد بتواند ايده هاي شما را در اين رابطه به شكل فرمولهاي محاسباتي دريافت كند. سپس بر اساس فاكتورهاي صادر شده براي مشتريان، جوايز و تخفيفها را محاسبه كند.

 امكان تعيين نحوه پرداخت پورسانت بازاريابان و فروشندگان

يكي از عوامل موثر در انگيزه بازاريابان و فروشندگان براي تلاش بيشتر و فروش بالاتر، پرداخت پورسانت متناسب با ميزان تلاششان است. نرم افزار فروش بايد بتواند روشهاي محاسبه مدنظر شما را دريافت كند. فروش بازاريابان را گزارش كند و پورسانت آنها را به طور دقيق محاسبه كند.

 داشتن گزارش هاي آماري دقيق از وضعيت فروش

نرم افزار فروش بايد وضعيت موجود را به خوبي به تصوير بكشد. به شما گزارش دهد كه كدام كالايتان پرفروش تر است، چه ماهها و فصولي بيشتر ميفروشيد.كدام مشتريان خريد بالاتري دارند.كدام فروشندگان عملكردشان بالاتر است.

با داشتن چنين اطلاعاتي برنامه ريزي آينده فروش شما دقيقتر و نتيجه بخش تر خواهد بود.

لازم است نرم افزار فروش گزارش هاي لازم در اين زمينه را ارائه دهد تا شما بدون صرف وقت زياد و محاسبات پيچيده، اطلاعات پايه براي تصميم سازي را بدست آوريد.

به طور خلاصه ميتوان گفت، اگر شما براي فروش بيشتر، ايده هاي زيادي در سر داريد، نرم افزار فروش يار ميتواند ابزار مناسبي براي پياده سازي ايده هايتان باشد.

منبع:

https://blog.yar.cloud/%d9%86%d8%b1%d9%85-%d8%a7%d9%81%d8%b2%d8%a7%d8%b1-%d9%81%d8%b1%d9%88%d8%b4-%d8%ae%d9%88%d8%a8-%da%86%d9%87-%d9%85%d8%b2%d8%a7%db%8c%d8%a7%db%8c-%d8%a8%d8%b1%d8%a7%db%8c-%da%a9%d8%b3%d8%a8-%d9%88/

1.فرق بين مقرره وقانون چيست؟

مقرره خاص است اما قانون عام مقرره بخاطرتصويب به شوراي وزيران ميرود اما قانون ازطرف پارلمان تصويب ميگردد.

 2.سلسله مراتب چيست؟

سلسله مراتب عبارت ازاجراي درست اموردريك اداره است كه ازبالا به پائين اوامراست وازپائين به بالا اطاعات واجراات است.

 3.ماموركيست؟

عبارت ازشخصي است كه توسط دولت مطابق قانون بطوردايمي براي اجراي يك وظيفه خاص استخدام ميشود. ويا بعباره ديگر مامورخدمات ملكي شخصي است كه با رعايت احكام اين قانون بمنظور ارايه خدمات طوردايمي دراداره دولتي استخدام ميگردد.

 4.موقف هاي ماموردرجريان وظيفه؟

1- موقف اصلي 2- موقف خدمتي 3- موقف عسكري 4- موقف تحصيل (براي مامور) 5- موقف انفصال موقت

استفاده از دبيرخانه آنلاين يار براي سازمان ها و افزايش راندمان كاري آن ها پيشنهاد مي شود.

 5.اوصاف يك مامورراشرح دهيد؟

1- پا بند به حاضربودن

2- جلوگيري كردن ازغيرحاضري

3- روش وطرزسلوك خوب بامامورين ومراجعين

4- كاركردن باصداقت وايمانداري

5- انجام دادن كارها به سروقت

6- نگهداشتن راز اداره

6.اوصاف خوب يك امرچيست؟

قدرت تشخيص،قدرت تطبيق وقدرت ارتباط را داشته باشد.

7.شرايط استخدام ماموررابيان داريد؟

1- تكميل نمودن سن قانوني 18ساله

2- داشتن تابعيت افغاني

3- تكميل نمودن فورم صحي،تحصيلي وجنائي

8.حقوق يك ماموركدام است واضع سازيد؟

1- معاش باضمايم آن2-تفريح3-تقاعد4-رخصتي هاي قانوني5-تحصيل وغيره

9.رخصتي هاي قانوني يك ماموررا دريك سال بيان داريد؟

1- 20روزرخصتي مريضي 2- 20روزرخصتي تفريحي3- 10روزرخصتي ضروري

10.كدام نوع رخصتي درقانون تسريح شده است؟

رخصتي عمومي روزهاي جمعه،ايام عيد،تفريحي سالانه،مريضي،ازدواج،رخصتي بدون معاش،ورخصتي هاي فرضيه حج بيت الله شريف.

11.ماموردركدام وقت ازطرف دولت وياخود شخص ميتواند تقاعد نمائيد؟

اكمال سن 65سالگي را تكميل نموده باشد 40سال دوره خدمت نموده باشد ويااينكه ازطرف محكمه به پيش از2 سال محكوم شده باشد تقاعد داده ميشود وهرگاه يك ماموربعداز25سال دوره خدمت به خواهش خودش تقاعد داده ميشود.

منبع:

https://blog.yar.cloud/%d8%aa%d8%b9%d8%b1%db%8c%d9%81-%db%8c%d8%a7-%d8%aa%d9%88%d8%b6%db%8c%d8%ad-%d8%a8%d8%b9%d8%b6%db%8c-%d8%a7%d8%b2-%d8%a7%d8%b5%d8%b7%d9%84%d8%a7%d8%ad%d8%a7%d8%aa-%d8%a7%d8%af%d8%a7%d8%b1%db%8c/

فكس سرور سيستمي است كه در محيط شبكه سازمان يا شركت شما به صورت Client-Server راه اندازي گرديده و كليه پرسنل سازمان يا شركت امكان ارسال و دريافت فكس رايگان تحت شبكه را دارند.

از دستگاه نمابر سرور براي مكانيزه كردن عمليات فكس، در سازمان ها و ادارات استفاده مي شود. به طوري كه ديگر به دستگاه هاي فكس قديمي نياز نخواهد بود و قابليت فكس به صورت ديجيتال براي كليه خطوط فراهم مي شود. همچنين، با ايجاد روند هاي هوشمند جهت توليد فكس هاي مورد نياز تماس گيرندگان، سازمان را به سمت كاهش هزينه ها و ارائه سرويس هاي الكترونيكي سوق مي دهد.

اين سيستم از پروتكلهاي SIP و T.38 استفاده مي كند كه انحصارا به اين تكنولوژي FoIP يا همان FAX over IP گفته مي شود. فكس سرور كليه ارتباطات فكس يك سازمان را به صورت سازماندهي شده انجام مي دهد در نتيجه در مصرف كاغذ صرفه جويي قابل توجهي انجام مي شود.

چرا به فكس سرور نياز داريم؟

• سرور فكس، راه كاري مناسب و هميشگي براي يكپارچه سازي، تغييرات و سفارشي كردن مكاتبات فكسي است.
• سرور فكس راه كاري كاربردي، مقرون به صرفه و حرفه اي براي بايگاني كردن اسناد ارسالي و دريافت شماست.
• امنيت بالا و حفظ مكاتبات تحت فكس آنلاين و اطلاعات محرمانه – دور از دسترس افراد غير مرتبط قرار گرفتن اسناد
• صرفه جوئي در مصرف كاغذ و حذف كامل جوهر از پروسۀ ارسال و دريافت فكس
• نگهداري و تعمير آسان
• مزاياي فكس اينترنتي

منبع:

https://blog.yar.cloud/%d9%81%da%a9%d8%b3-%d8%a2%d9%86%d9%84%d8%a7%db%8c%d9%86/

اساسا يكي از روش‌هاي تشخيص نرم افزارهاي خوب و پركاربرد از سيستم‌هاي كم كاربرد و كم كيفيت‌تر، اين است كه ابتدا معرفي آن محصول را از وب سايت سازنده‌اش بخوانيد، سپس نظرات كاربران را درباره آنها را خوانده و درباره آنها تحقيق كنيد و نهايتا نقاط ضعف و قوت آنها را بسنجيد. ما پيشنهاد مي‌كنيم براي خريد نرم افزار فروش خوب، به ويژگي‌هاي بهترين نرم افزار فروش كه در ادامه آورده‌ايم توجه كنيد. همچنين در سايت يار مي توانيد انواع نرم افزارهاي سازماني مناسب خود را پيدا كنيد.

 مديريت و همگام سازي مخاطبان

يك مديريت مخاطبان مفيد، شامل تمامي اطلاعات و تاريخچه ارتباط با يك مشتري خاص مي باشد. اين امر شامل تماس هاي برقرار شده، ايميل هاي فرستاده شده، و قرار هاي ملاقات است. در صورت نياز اين ديتا و اطلاعات مي تواند در اختيار تعدادي از كاربران قرار بگيرد تا بدين ترتيب خدمات رساني به مشتريان و كاربران بهتر انجام شود.

 همچنين يك سيستم مديريتي خوب به شما اين امكان را نيز مي دهد كه به ليست مخاطبان خود از برنامه ها و سيستم هاي ثالث، نظير Microsoft Outlook، Gmail، Yahoo، و سرويس هاي ابري ديگر نظير iCloud و غيره نيز دسترسي داشته باشيد. پس مورد ديگري از ويژگي‌هاي بهترين نرم افزار فروش، امكان همگام سازي مخاطبان در آن است چون در اين صورت بهتر مي‌توانيد با تمام مشتريان خودتان ارتباط بگيريد. مثلا، يك املاكي براي خريد نرم افزار فروش خانه بايد به اين نكته توجه ويژه‌اي داشته باشد.

يكپارچه سازي نرم افزار فروش با نرم افزار CRM

ششمين ويژگي بهترين نرم افزار فروش اين است كه بتوانيد خيلي راحت و بي دردسر آن را با نرم افزار CRM يكپارچه كنيد. در اين صورت، نه تنها بهتر از قابليت‌ها و امكانات نرم افزار فروش استفاده خواهيد كرد بلكه، تعداد اين قابليت‌ها بسيار بيشتر خواهد شد. در واقع، با يكپارچه شدن اين دو ابزار تمام قابليت‌هاي آن‌ها با هم يكي مي‌شوند و ميزان بهره‌اي كه از آن‌ها مي‌بريد نيز به شكل تصاعدي افزايش مي‌يابد. اما هر نرم افزار فروشي را نمي‌توان خيلي راحت با سي آر ام يكپارچه كرد.

داشتن ويژگي‌هاي بومي و مناسب بودن براي كسب و كارهاي ايراني

هرچند مدت زمان طولاني نيست كه ابزارهاي مديريت كسب و كار در كشور ما متداول شده‌اند، اما در همين زمان كوتاه هم هنوز برخي از ابزارهاي ايراني كه ساخت شركت‌هاي ايراني هستند هنوز به صورت كامل ايرانيزه نشده‌اند. حتي در اين روزها بعضي كسب و كارها ترجيح مي‌دهند كه از محصولات خارجي استفاده كنند و اين يك اشتباه بزرگ به حساب مي‌آيد. هفتمين موردي كه در راهنماي خريد نرم افزار فروش مي‌خواهيم بررسي كنيم، اين است كه تمام امكانات موجود در ان براي كسب و كارهاي ايراني مناسب، كاربردي و قابل استفاده باشند. بومي نبودن قابليت‌هاي اين ابزار باعث خواهد شد كه كسب و كارها نتوانند بهره‌مندي خودشان را از نرم افزار فروش حداكثر كنند. صدور پيش فاكتور و فاكتور، ارائه گزارشات مختلف، محاسبه درصدهاي گوناگون و …. همگي در كشور ما با ديگر كشورها تفاوت‌هاي حقوقي و قانوني دارند و اين فقط يكي از تفاوت‌هاي نرم افزار فروش ايراني با نرم افزار فروش خارجي است و تفاوت‌هاي اساسي ديگري نيز وجود دارند.

 مناسب بودن قيمت خريد نرم افزار فروش؛ آخرين مورد از ويژگي‌هاي بهترين نرم افزار فروش

هفت موردي كه تا اينجا برشمرديم بيشتر به مسائل فني مربوط بودند اما آخرين مورد، مستقيما به قيمت آن ابزار مربوط مي‌شود. اين مساله علي‌الخصوص براي كسب و كارهاي كوچك و متوسط اهميت زيادي دارد ولي حتي شركت‌هاي بزرگ هم بايد در مخارج‌شان صرفه جويي كنند و هيچ كسي دوست ندارد محصولي را با قيمت گران بخرد. در ضمن، ارزان بودن يك نرم افزار هم لزوما به معناي خوب بودنش نيست. بنابراين، بهترين ويژگي در اين مورد مناسب بودن قيمت و تناسب آن با قابليت‌هاي محصول است. پس، آخرين مورد از ميان ويژگي‌هاي بهترين نرم افزار فروش اين است كه قيمتي منصفانه و اقتصادي در قبال خدماتي كه به شما ارائه مي‌كند داشته باشد.

منبع:

https://blog.yar.cloud/8-%d9%88%db%8c%da%98%da%af%db%8c-%d9%85%d9%87%d9%85-%d8%ae%d8%b1%db%8c%d8%af-%d9%86%d8%b1%d9%85-%d8%a7%d9%81%d8%b2%d8%a7%d8%b1-%d9%81%d8%b1%d9%88%d8%b4-%da%86%db%8c%d8%b3%d8%aa%d8%9f/

دبيرخانه يكي از واحدهاي عملياتي مهم در حوزه اداري است كه وظيفه ثبت و مديريت مرسولات در شركتها و سازمانها را برعهده دارد. اين واحد كه در شركتها و سازمانهاي بزرگ مي تواند يك حوزه و دفتر كاري مستقل با چند كارمند و مدير داشته باشد مسئوليت كنترل و ثبت انواع مكاتبات عادي و محرمانه وارده و صادره را برعهده دارد. اين مسئوليت در شركتهاي خصوصي معمولا برعهده مسئولين دفاتر مي باشد.

در عمل، دبيرخانه دروازه اصلي ورود و خروج مكاتبات رسمي با مجموعه هاي خارج از سازمان است و مسئوليت كنترل كيفي محتواي املايي نامه ها، استفاده از سربرگهاي مناسب، شيوه هاي ارسال متناسب با مكاتبه، شماره گذاري صحيح ، قابل رديابي بودن، كنترل امضاي مجاز و رسيدن نامه به گيرندگان را برعهده دارد. معمولا اين واحد پاسخگوي ارباب رجوع، براساس مكاتباتي كه با سازمان دارند و پيگيري كننده نتيجه انجام كارها و ارسال كننده پاسخ به سازمانها و افراد در قالب نامه هاي صادره مي باشد.

در اين مقاله به بررسي دبيرخانه سنتي و دبيرخانه مكانيزه (نرم افزار دبيرخانه) مي پردازيم و به دو سوال پاسخ مي دهيم كه «آيا مي توان نرم افزار دبيرخانه را جايگزين دبيرخانه سنتي كرد يا خير؟ » 

مسئول دبيرخانه نقش بسيار مهمي در يك شركت يا سازمان ايفا مي كند و نتايج حاصل از آزمايشهاي تجربي نشان داده است. كه اگر تعداد مكاتبه هاي يك سازمان يا شركت زياد باشند، مسئولين دبيرخانه به صورت تمام وقت درگير ثبت نامه هاي وارده و ارسال نامه هاي صادره هستند.

در زمانهاي قديم نگهداري و ثبت اين مستندات در دفاتر انديكاتور كاغذي انجام مي شد و در عصر فناوري، استفاده از نرم افزار دبيرخانه در كنار نرم افزارهاي اتوماسيون اداري موجب بهينه شدن كارها در واحدهاي دبيرخانه شده است.

با استفاده از نرم افزار دبيرخانه، يك يا چند تيم كاري اداري مي توانند اطلاعات نامه هاي وارده و صادره سازمان را در دفاتر ثبت الكترونيك وارد نموده و آنها را با استفاده از اتوماسيون اداري در كارتابلها به گردش درآورند. شماره گذاري نامه ها به صورت خودكار انجام مي شود و خطاي انساني نخواهيم داشت. سطح دسترسي افراد مختلف براساس سطح محرمانگي مي تواند متفاوت باشد كه در پياده سازي نرم افزار بايد مدنظر قرار گيرد

منبع:

https://blog.yar.cloud/%da%86%d8%b1%d8%a7-%d8%a8%d9%87-%d9%86%d8%b1%d9%85-%d8%a7%d9%81%d8%b2%d8%a7%d8%b1-%d8%af%d8%a8%db%8c%d8%b1%d8%ae%d8%a7%d9%86%d9%87-%d9%86%db%8c%d8%a7%d8%b2-%d8%af%d8%a7%d8%b1%db%8c%d9%85-%d9%88-%d9%85/

به ندرت پيش مي‌آيد كه يك برند تنها براي يك گروه از مخاطبان محتوا انتشار دهد. اكثر كسب و كارها و سازمان‌ها واجد گروه‌هاي سهام‌داران و همچنين انواع مشتريان هستند و نظر هركدام به محتواي خاص و متفاوتي جلب مي‌شود.

به عنوان مثال، يك آژانس ديجيتال همچون شركت، Modirtools، نه تنها قصد دارد محتوايي بسيار خوب براي مشتريان بالقوه‌اش كه ، فرض بگيريم، به نظام‌هاي مديريت محتوا علاقه دارند، توليد كند، بلكه همچنين، قصد دارد براي استخداميان جديد بالقوه نيز محتوا توليد كند تا آن‌ها بدانند شركتي كه قصد دارند براي آن كار كنند از چه كيفيتي برخوردار است.

ارائه‌ي تعريف از انواع مختلف مخاطب كار يك شخصِ تنها نيست، بلكه حاصل گفت و گو ميان تمام دپارتمان‌هاي سازمان شما است كه نگاهي به بيرون دارند: فروش، بازاريابي، خدمات مشتري، منابع انساني و غيره است.

عليرغم اينكه محتمل است تمركز اصلي استراتژي محتوايي شما توسعه‌ي كسب و كار جديد (مثلاً توليد سرب) باشد، در صورتي كه دسته‌هاي ديگر از مخاطبان را درنظر نگيريد، از نكته‌اي مهم غافل مانده و حتي در حق همكارانتان اجحاف مي‌كنيد.

هدف ديگر اين جلسه‌ي بينادپارتماني – به جز تشخيص دادن گروه‌هاي مختلف مخاطبان – تصميم‌گيري در مورد وزن محتوايي است كه ميان مخاطبان مختلف توزيع مي‌گردد. به عنوان مثال: ۷۵٪ خريداران كالاي A 10% خريداران كالاي B، ۱۰٪ مشتريان فعلي، ۵٪ استخداميان جديد بالقوه.

بايد از قبل بدانيد كه در هر ماه/فصل/سال قادر به انتشار چه مقدار محتوا هستيد. مي‌توانيد اين ميزان را به شخص– ساعت تقسيم كرده يا ارزش مالي به آن تخصيص دهيد.

اداره‌ي توليد محتوا به اين شكل به شما كمك مي‌كند تا به شكلي كاملاْ دقيق مشخص كنيد به چه مقدار محتوا براي هر گروه از مخاطبان نياز داريد. مي توانيد از نرم افزار مديريت كار رايگان نيز استفاده كنيد.

 استفاده از دارايي محتوايي براي ساخت تقويم محتوا

معمولاً لزومي ندارد تمام محتواي مورد نظر را از هيچ توليد كنيد. غالب كسب و كارها و سازمان‌ها موجودي‌اي ارزشمند از محتوا دارند كه سابقاً از آن‌ها بهره‌برداري كامل نشده است و در انتظار بازاريابي مبتكر نشسته‌اند كه از آن‌ها گردگيري كند.

اين دارايي‌هاي محتوايي احتمالاً به يكي از اشكال زير خواهند بود:

يك مجموعه اسلايد از جلسات تمرين كه آن‌ها را مي‌توان به عنوان ويدئو، پستي در وبلاگ يا مجموعه اسلايدهاي آنلاين مجدداً استفاده كرد؛
اطلاعاتي كه از سامانه‌ي مديريت ارتباط مشتري (CRM)، نظرسنجي‌ها يا حتي بخش مالي به دست مي‌آيد و قابليت تبديل شدن به نمودار اطلاعات يا موضوع خبري دارد؛
مهارت‌هاي همكارانتان كه مي‌توان در فرم ويدئو، فايل صوتي، يا مصاحبه‌ي مكتوب ارائه كرد؛ از بايگاني رايگان براي ذخيره محتوا استفاده كنيد.
گزارش‌هاي رسمي كه مي‌توان در قالب يك سري پست وبلاگي بازنويسي كرد؛
پست‌هاي وبلاگي قديمي كه مي‌توان با اطلاعاتي تازه به‌روزرساني كرد يا، در صورتي كه تمامشان در رابطه با يك موضوع باشند، تركيبشان كرده و يك پست طولاني يا گزارش رسمي از آن‌ها استخراج كرد.
استفاده‌ي دوباره از دارايي محتوايي حقيقتاً مقدار قابل توجهي از دشواري‌هاي رسيدن به ايده‌هاي محتوايي جديد را هموار كرده و به شما كمك مي‌كند شكاف‌هاي موجود در برنامه‌ي محتوايي خود را به شكلي كارآمد پر كنيد. همچنين توجه داشته باشيد كه يك دارايي محتوايي مي‌تواند به محتواهاي متعددي ختم شود. به عنوان مثال، يك نمودار گرافيكي اطلاعات مي‌تواند يك پست وبلاگي را حمايت كند، بدين نحو كه صحت اطلاعات موجود در آن پست را تجزيه و تحليل كند. همچنين مي‌توانيد از ويدئويي نيز استفاده كنيد كه به ديگر پي‌آمد‌هاي يافته‌هاي پست وبلاگي مي‌پردازد.

در الگوي قابل دانلود ما فضايي تحت عنوان مخزن محتوايي وجود دارد كه مي‌توانيد از فضاي آن استفاده كرده، تمام ايده‌هاي محتوايي خود را در آن يادداشت كنيد و پيش از انتقال آن‌ها به تقويم محتوايي به هر ايده يك نويسنده اختصاص دهيد. حال قادر خواهيد بود هر محتوا را حين شكل گرفتن بررسي كنيد، در مورد فعاليت‌هاي اجتماعي و رويدادهاي مرتبط با آن يادداشت اضافه كنيد، و همچنين به بررسي ايده‌هايي بپردازيد كه هيچ‌گاه به مرحله‌ي انتشار نمي‌رسند اما منبع الهام ديگر ايده‌ها مي‌شوند.

شما مي‌توانيد تاريخ‌هاي تقويم را تغيير داده و از آن مجدداً استفاده كنيد. براي ساخت تقويم محتوايي مي توانيد از مجموعه نرم افزار رايگان يار نيز استفاده كنيد و تبديل تاريخ به ميلادي را انجام دهيد.

 مرحله‌ي سوم: برنامه‌ريزي، انتشار، تبليغ، بررسي و تكميل محتوا

بهتر است جلسات برنامه‌ريزي تحريريه براي تمام افرادي كه در توليد محتوا نقش دارند به صورت مرتب برگزار شده و پيش از ضرب‌العجل بعدي – چه ماهانه باشد چه فصلي – برنامه‌ريزي شود. اين جلسات به شما كمك مي‌كند تا محتواي مورد نظر را از انبار محتوا استخراج كرده و براي انتشار آن‌ها طبق يك چارچوب زماني واقع‌گرايانه برنامه‌ريزي كنيد؛ همچنين در اين جلسات مي‌توانيد به فعاليت‌هاي شبكه‌هاي اجتماعي، ليست دريافت‌كنندگان اخبار از طريق پست الكترونيك و ديگر مسائل مربوط بپردازيد.

در اين جلسات برنامه‌ريزي مي‌توانيد به بررسي بازديدها، تعامل‌ها و درآمد دوره‌هاي گذشته بپردازيد تا بسنجيد كدام محتوا موفق‌تر بوده (و احتمالاً بهتر است بيشتر شود) و كدام محتوا از موفقيت كمتري برخوردار بوده است (و احتمالاً لازم است بازانديشي شود).

همچنين مي‌توان از تجزيه و تحليل (هم اينترنتي و هم اجتماعي) و اطلاعات درآمد براي تكميل محتوايي كه پيشتر منتشر شده استفاده كرد، براي مثال، استفاده از مطالب، مقدمه‌ها، لينك‌ به مطالب خارجي و غيره براي تقويت بازديد و تعامل.

منبع:

https://blog.yar.cloud/%da%86%da%af%d9%88%d9%86%d9%87-%db%8c%da%a9-%d8%aa%d9%82%d9%88%db%8c%d9%85-%d9%85%d8%ad%d8%aa%d9%88%d8%a7%db%8c%db%8c-%d8%ae%d9%88%d8%a8-%d8%a8%d8%b3%d8%a7%d8%b2%db%8c%d9%85%d8%9f%d8%b3%d8%a7%d8%a/

با استفاده از فكس انلاين يار مي توانيد بدون نياز به دستگاه فكس، محدوديت مكاني و زماني و اتلاف وقت و هزينه به مقصد مورد نظر خود ارسال فكس را انجام دهيد. فكس انلاين بر بستر اينترنت بوده و امكان ارسال فكس آنلاين به دستگاه فكس و دريافت از دستگاه به فكس انلاين امكان پذير ست. در ادامه نحوه ارسال  فكس آنلاين را شرح خواهيم داد.

بعد از ثبت نام به بخش پلن هاي فروش سايت هدايت خواهيد شد. از بين پلن هاي موجود با توجه به نياز خود، و ويژگي هاي تعريف شده يك مورد را انتخاب و بر روي دكمه خريد كليك كنيد.

سپس به درگاه پرداخت امن هدايت خواهيد شد. پس از ثبت سفارش و پرداخت به پنل كاربري خود وارد مي شويد.

در سمت راست پنل كاربري خود گزينه اي ارسال فكس، شماره هاي من، فكس هاي دريافتي، فكس هاي ارسالي و دبيرخانه يار را مشاهده خواهيد كرد. توجه فرماييد كه با ثبت نام در صفحه فكس يار و خريد طرح، به صورت خودكار يك شماره ارسال عمومي به شما تعلق مي گيرد كه مي توانيد با آن فكس ارسال كنيد. اين شماره به شما نمايش داده نخواهد شد. در صورتي كه پلن خريداري شما شامل ارسال و دريافت فكس باشد، يك شماره دريافت اختصاصي نيز به شما تعلق خواهد گرفت. در قسمت شماره هاي من مي توانيد شماره دريافت خود را مشاهده بفرماييد.

ارسال فكس آنلاين

اگر بخواهيد فكس انلاين ارسال كنيد، تنها كافي است از پيشخوان كاربري خود وارد گزينه ارسال فكس شده و فيلدهاي مربوطه را پر نماييد.
فيلد شماره من به صورت پيش فرض بايد روي “شماره عمومي” باشد و نيازي به وارد كردن شماره نيست. سيستم به طور خودكار از شماره ارسال شما استفاده خواهد كرد.

در فيلد بعدي شماره فكس مقصد را وارد كرده و اگر داراي شماره داخلي مي باشد آن را هم در فيلد ” شماره داخلي مقصد” وارد نماييد.

سپس در بخش انتخاب فايل، PDFمورد نظر خود را آپلود نماييد. توجه كنيد كه حداكثر حجم مجاز براي فايل ارسالي 2 مگابايت مي باشد.

فيلد تعداد تلاش، به شما كمك مي كند تا در صورت موفق نبودن ارسال فكس در بار اول، براي دفعات بعدي مجدد آن را ارسال نماييد. به طور مثال اگر تعداد تلاش را روي عدد 5 بگذاريد، سيستم به طور خودكار تا 5 بار تلاش مي كند تا فكس شما را ارسال نمايد. در اين حالت وضعيت فكس شما به صورت “در حال ارسال” باقي خواهد ماند. به طور پيشفرض تعداد تلاش بر روي 3 قرار دارد.
تا زماني كه وضعيت فكس به حالت “ ارسال شد” تغيير نكند از حساب شما هزينه اي كسر نخواهد شد.

منبع:

https://blog.yar.cloud/%d8%b1%d8%a7%d9%87%d9%86%d9%85%d8%a7%db%8c-%d8%aa%d8%b5%d9%88%db%8c%d8%b1%db%8c-%d8%a7%d8%b1%d8%b3%d8%a7%d9%84-%d9%88-%d8%af%d8%b1%db%8c%d8%a7%d9%81%d8%aa-%d9%81%da%a9%d8%b3-%d8%a2%d9%86%d9%84%d8%a7/

به دستگاهي كه امكان ارسال و دريافت فكس را با استفاده از خطوط تلفن مهيا مي كند فكس يا فاكس مي گويند .هم چنين دستگاه هاي چندكاره اي در بازار وجود دارد كه يكي از كاركردهاي آنها مربوط به فكس مي باشد.روش كار به اين صورت است كه كاغذي كه وارد دستگاه مي شود ابتدا اسكن شده و بعد از طريق خط تلفن ارسال ميشود. در طرف ديگر هم دستگاه نمابر ديگري هست كه داده ها را دريافت و روي كاغذ چاپ مي كند.بنابراين دستگاه هاي فكس انلاين زيرگروه دستگاه هاي چندكاره هستند يعني علاوه بر فكس هم پرينتر هستند وهم اسكنر تنها با اين تفاوت كه عمل چاپ و اسكن تنها براي صورت گرفتن عمل فكس هستند و كيفيت دستگاه پرينتر و اسكنر را ندارند.

 دستگاه فكس يا نمابر با استفاده از يك نور روشن، سند اصلي را كه قرار است نسخه اي از آن ارسال شود اسكن مي نمايد. سپس مقدار نوري را كه پس از برخورد با علايم روي سند، اعم از نوشتاري يا تصويري منعكس مي شوند، اندازه گيري مي كند. قسمت هاي تيره نور را منعكس نمي كنند، از اين رو سنسورها در حالت خاموش و غيرفعال قرار ميگيرند. قسمت هاي سفيد سند، نور را منعكس مي كنند .

در اين فسمت شيوه ي عملكرد دورنگار سنسورها فعال و روشن مي گردند. به اين ترتيب شاهد الگويي از سيستم هاي خاموش و روشن هستيم كه از طريق خط تلفن به دستگاه فكس گيرنده ارسال مي شوند. دستگاه دريافت كننده با استفاده از سنسورهاي حرارتي، اين الگوها را كه به صورت علائم الكتريكي اند دريافت و از همان نسخه اصلي كپي برداري مي نمايد. اميدواريم با ارائه ي مقاله اي در زمينه ي فكس چيست و چگونه كار ميكند توانسته باشيم اطلاعات شما عزيزان را افزايش دهيم .

ارسال فكس

براي ارسال فكس رايگان ابتدا اطمينان حاصل كنيد كه دستگاه به برق و همچنين تلفن متصل مي باشد. سپس دستگاه  نرم افزار فكس را روشن كنيد. در مرحله ي بعدي شماره مورد نظر جهت ارسال فكس را شماره گيري نماييد. پس از اين مرحله صفحاتي را كه قصد ارسال آنها را داريد به ترتيب ترجيح دريافت در قسمت بالاي دستگاه فكس قرار دهيد.
( حتما به علامت جهت قرار گرفتن كاغذ توجه فرماييد ) . معمولا جهت نوشته شده رو با بالا است. درنهايت بايد كليد FAX يا Send را فشار دهيد. ارسال فكس يكي از مراحل مهم در طرز كار فكس مي باشد. درحقيقت طرز كار فكس مهمترين نكته اي است كه كاربران دورنگار بايد نسبت به فراگيري آن اقدام نمايند .

دريافت فكس

دريافت فكس از ديگر نكات كليدي در طرز كار فكس مي باشد . براي فرستادن دورنگار لازم است به موارد زير توجه نماييد :

• مطمئن شويد كه فكس كاغذ و جوهر كافي دارد.
• منتظر صداي دريافت فكس مي شويم و گوشي را برنميداريم.
• دستگاه فكس به صورت خودكار نسبت به چاپ صفحات دريافتي اقدام مي نمايد .
• در ابتدا مطمئن شويد كه دستگاه فكس به برق و همچنين تلفن متصل است.
• سپس دستگاه فكس را روشن كنيد.
• فكس را در حالت اتوماتيك يا Fax قرار دهيد.

منبع:

https://blog.yar.cloud/%da%a9%d8%a7%d8%b1%d8%a7%d9%8a%d9%8a-%d8%af%d8%b3%d8%aa%da%af%d8%a7%d9%87-%d9%81%da%a9%d8%b3-%da%86%d9%8a%d8%b3%d8%aa%d8%9f/

نرم افزار فروش يك برنامه ديجيتالي است كه به كسب و كارها كمك مي كند تا كل چرخه ي فروش آنلاين محصولات خود را ساده، بهينه و تسريع كنند. اين نرم افزار كمك مي كند تا نمايندگان فروش به ابزارها و ويژگي هايي دسترسي داشته باشند كه بتوانند شاخص هاي عملكرد فروش خود را بدست آورند. با اطمينان مي توان گفت هر چيزي كه مربوط به فروش باشد را با يك نرم افزار فروش سايت يار مي توان بهتر انجام داد؛ ذخيره و بازيابي اطلاعات مشتري ، مشاهده شاخص هاي عملكرد فروش ، بهينه سازي استراتژي هاي فروش و پيگيري فروش هاي بالقوه و ارتقاي آن ها.

 پيش فاكتور و فاكتور

كارشناسان با نرم افزار فروش قادر خواهند بود به سرعت و با سربرگ هاي مختلف براي مشتري پيش فاكتور صادر نمايند و درصورتي كه ارائه پيش فاكتور به فروش منجر نشد، علت كنسل شدن برخي پيش فاكتور ها را مشخص كنند.

همچنين در مواردي كه پيش فاكتور از اهميت بالايي برخوردار است مي توان روالي تعريف نمود كه پيش فاكتور پيش از ارسال براي مشتري توسط مدير فروش تاييد گردد.

 مديريت پرداخت ها و وصول مطالبات

ثبت تمام پرداخت هاي انجام شده و تعهد شده توسط مشتري و مشاهده ليست پرداخت هاي در دست پيگيري هر يك از كارشناسان باعث افزايش سرعت وصول مطالبات خواهد شد.

نرم افزار مي تواند پرداخت ها را چند روز زودتر با تمام جزئيات به مشتري از طريق پيامك يادآوري نمايد.

 مديريت محصولات و پيش بيني بازار

كاربران همواره قادر خواهند بود در زمان ثبت پيش فاكتور به مشاهده اطلاعات محصولات موجود در هر انبار پرداخته و حسابدار شركت ميتواند علاوه بر بررسي و ثبت اطلاعات مشتريان، به رصد داده هاي نرم افزار CRM براي پيش بيني بازار بپردازد.

 گزارشات فروش

دريافت گزارشات تحليلي از فروش شركت باعث ايجاد ديد بهتر و تصميم گيري دقيق تر خواهد شد.

• گزارشات خريد هر مشتري در مقايسه با يكديگر و سال هاي گذشته
• گزارش فروش هر محصول
• گزارش فروش هر شهر ، استان ، ناحيه
• گزارش فروش هر دسته و گروه مشتري
• يكپارچگي با وبسايت، تلفن، فكس، ايميل و پيامك
• ورود خودكار درخواست هاي ثبت شده در وبسايت شركت
• مشاهده تمام تاريخچه ارتباطي مشتري در زمان تماس ورودي
• امكان ارسال پيش فاكتور يا فاكتور از طريق فكس يا ايميل براي مشتري
• امكان ارسال پيامك اطلاع رساني به كاربران و يا مشتريان

 مشاهده گزارش روزانه كارمندان

نرم افزار فروش امكان مشاهده تمام فعاليت ها و پيگيري هاي روزانه انجام شده توسط كارشناسان را فراهم كرده و مديريت شركت با اين قابليت امكان نظارت دقيق تري بر كارمندان خود را خواهد داشت.

 ايجاد پروفايل مشتري

در نرم افزار فروش براي هر مشتري پروفايل واحدي ايجاد خواهد شد كه تمام گفتگوها، پيش فاكتور و فاكتور ها، پرداخت ها، شكايت ها و ديگر مواردي مربوط به آن مشتري در يك صفحه قابل مشاهده خواهد بود.

اين پروفايل در صورت تمايل ميتواند بين كارشناسان و دفاتر مختلف شركت به اشتراك گذاشته شده و همه از وضعيت يك مشتري بطور همزمان مطلع شوند.

منبع:

https://blog.yar.cloud/%d9%86%d8%b1%d9%85-%d8%a7%d9%81%d8%b2%d8%a7%d8%b1-%d9%81%d8%b1%d9%88%d8%b4-%d8%a7%d8%a8%d8%b2%d8%a7%d8%b1-%d8%a7%d8%b1%d8%aa%d8%a8%d8%a7%d8%b7-%d9%85%d9%88%d8%ab%d8%b1-%d8%a8%d8%a7-%d9%85%d8%b4%d8%a

دبيرخانه تشكيلات تعريف شده اي كه وظايف دريافت، ثبت، حفظ، توزيع اسناد و پرونده هاي يك سازمان را برعهده دارد و موظف به ارائه خدمات به افراد معين است.

 سه وظيفه مهم دبيرخانه

1 -دريافت

2 -ثبت

3 -توزيع نامه ها

نكته: هيچ گونه نوشته اي در اداره، بدون ثبت در دبيرخانه جنبه سند اداري پيدا نمي كند.

 وظايف اساسي دبيرخانه درسازمان به شرح زير است:

•  دريافت، كنترل نامه هاي وارده از نظر وجود امضاء، ارتباط نامه با سازمان دريافت كننده و صحت تعداد پيوست ها (در
  صورت داشتن پيوست يا ضمايم)
•  ثبت اطالعات نامه در دفتر انديكاتور يا اتوماسيون اداري و اختصاص تاريخ و شماره وارده به نامه توسط كاربران
  دبيرخانه.
• ارايه نامه به مقام يا مسئول واحد اقدام كننده يا واحد مربوطه، جهت تعيين محل و نوع اقدام كه در اصطالح اداري
  »ارجاع« گفته مي شود. ارجاع مي تواند به صورت دستي بر روي فيزيك نامه و يا به صورت الكترونيكي در اتوماسيون
  اداري صورت پذيرد.
•  ثبت شماره نامه و تاريخ در دفتر ارسال مراسالت و تحويل فيزيك مكتوبات به واحد يا شخص اقدام كننده نامه وارده .
  در صورتي كه اين فرايند الكترونيكي صورت گيرد، فيزيك در محل از قبل تعيين شده نگهداري مي گردد.
•  در مورد نامه هاي صادره نيز تمامي مراحل دريافت، ثبت و توزيع طي مي شود.
• دريافت و كنترل نامه هاي صادره از نظر وجود پاراف، تعداد نسخ مورد نياز، امضاء، صحت تعداد
  پيوست ها )در صورت داشتن پيوست يا ضمايم(. الزم به ذكر است اين فرايند مي تواند به صورت الكترونيكي در
  اتوماسيون اداري در سازمانها شكل گيرد. به اين صورت كه پيش نويس الكترونيكي توسط تايپيست يا كارشناسان
  مربوطه تهيه و با گذر از كارتابل هر كارشناس، آن مرحله پاراف محسوب شده تا مرحله نهايي كه امضاء نامه مي باشد.
•  ثبت اطالعات نامه در دفتر انديكاتور يا اتوماسيون اداري و اختصاص تاريخ و شماره وارده به نامه توسط كاربران
  دبيرخانه.
• ارسال نامه به گيرندگان برون سازماني كه از طريق پست، ايميل، شبكه دولت، اتوماسيون اداري، فاكس، تحويل ارباب
  رجوع و يا غيره انجام مي گيرد.
• انواع دبيرخانه

با توجه به نوع فرايند مكاتبات و مراسالت سازمان ها، دبيرخانه ها به شرح زير تقسيم مي شوند:

• – دبيرخانه سنتي (بستر ارتباطي كاغذ و انسان)
• – دبيرخانه سنتي – الكترونيكي (بستر كاغذ، انسان و فناوري اطالعات و ارتباطات)
• – دبيرخانه الكترونيكي (مديريت انسان و بستر فناوري اطالعات و ارتباطات)
• – سازمان الكترونيكي ( مديريت تمام ارتباطات اداري دستگاه به صورت يكپارچه و كاملا الكترونيكي)

 دبيرخانه سنتي

در اين نوع دبيرخانه كليه امور ارسال و مراسالت مانند ثبت و صدور، دريافت و ارسال و بايگاني، به صورت دستي و كاغذي و بهه
دست نيروي انساني انجام مي شود.
بديهي است به دليل انجام امور توسط انسان به عنوان ركن اصلي كنترل فرايندها، وجود خطا جزء الينفك و بارز اين نوع
دبيرخانه هاست.
شايان ذكر است كه دبيرخانه سنتي مي تواند در چارچوب متمركز، نيمه متمركز و غير متمركز عمل نمايد.

دبيرخانه سنتي ـ الكترونيكي

با پيشرفت فناوري و لزوم ذخيره و بازيابي حجم بسياري از اطالعات، رايانه و نرم افزار جزئي از الزامات و تكنولوژي جدايي
ناپذير دبيرخانه ها شده است. به طور كلي دستگاهي كه بخشي از مراسالت خود را به صورت دستي و بخشي را به صورت
الكترونيكي انجام مي دهد، دبيرخانه سنتي – الكترونيكي ناميده مي شود.
به طور مثال، دستگاهي كه مراحل ثبت، صدور و ارجاع را الكترونيكي اما مرحله تهيه پيش نويس، پاراف، امضا را دستي و
كاغذي انجام مي دهد در اين حوزه قرار مي گيرد.

 دبيرخانه الكترونيكي

همان گونه كه از نام اين نوع دبيرخانه مشخص است، نگرش و تفكري الكترونيكي بر روند گردش مكاتبات اداري اين دبيرخانه آنلاين حاكم است. در اين گونه دبيرخانه ها فرايندهاي احصا شده براساس اتوماسيون اداري و ساختار سازماني بازنگري و
بهينه گرديده و اجرا مي شود. يكپارچگي بانك اطالعات، عدم وابستگي به زمان و مكان در عرضه خدمات، سرعت و سهولت در
امور، مديريت يكپارچه و … از نشانه هاي بارز اين نوع دبيرخانه هاست.
نوع تمركز فرايندها با درصد پاسخگويي به نيازهاي يك سازمان رابطه مستقيم داشته و هرچه تمركز فرايندها در سيستم
بيشتر باشد پاسخگويي و رضايت مندي درون و برون سازماني باالتر خواهد رفت.

 سازمان الكترونيكي (ديجيتال)

در اين حوزه ضمن گسترش قلمرو تفكر الكترونيكي در كليه فرايندهاي جاري دستگاه، امكان ارتباط الكترونيكي سامانه
مكاتبات با ساير سامانه هاي آن دستگاه فراهم مي گردد و همه امور مكاتبات درون و برون سازماني به صورت الكترونيكي شكل
مي گيرد.

منبع:

https://blog.yar.cloud/%d8%a2%d8%b4%d9%86%d8%a7%db%8c%db%8c-%d8%a8%d8%a7%d8%af%d8%a8%db%8c%d8%b1%d8%ae%d8%a7%d9%86%d9%87-%d9%88-%d8%b4%d8%b1%d8%ad-%d9%88%d8%b8%d8%a7%db%8c%d9%81-%d8%a2%d9%86-%d8%a8%d8%ae%d8%b4-%d8%a7/